Por BRASIL — Os trabalhadores do setor bancário realizam uma paralisação nacional de 24 horas nesta quinta-feira (20). O protesto é uma resposta da categoria à ausência de propostas de reajuste salarial e benefícios por parte da Federação Nacional dos Bancos (Fenaban) durante as rodadas de negociação coletiva.
IMPACTO NAS AGÊNCIAS E PRAZOS DE PAGAMENTO
A paralisação afeta prioritariamente o atendimento presencial nas agências bancárias físicas de diversas regiões do país. O Sindicato dos Bancários orienta inclusive que trabalhadores em regime home office não acessem os sistemas operacionais durante a mobilização.
Entretanto, consumidores e clientes devem ficar atentos: a paralisação não adia nem prorroga o vencimento de contas, faturas e boletos. O não pagamento na data limite sujeita o cliente à cobrança de juros e multas moratórias.
CANAIS ALTERNATIVOS E SERVIÇOS DISPONÍVEIS
Para evitar transtornos, a orientação é utilizar os canais de atendimento remoto e alternativos:
Canais Digitais: Aplicativos para celular e Internet Banking permanecem operando para transferências, Pix e pagamentos.
Autoatendimento: Os caixas eletrônicos das agências continuam disponíveis para consultas, saques e depósitos.
Correspondentes Bancários: Casas lotéricas e estabelecimentos credenciados recebem pagamentos dentro dos limites operacionais.
Procedimentos que exigem obrigatoriamente atendimento presencial de funcionários — como certas liberações de segurança, biometria ou análises complexas de crédito — devem ser remarcados ou realizados após a normalização dos serviços.
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